海尔顺逛是一款实用全能的智能家居管控软件，围绕家电使用与居家生活场景打造，整合智能设备操控售后维保与日常生活管理多重服务。手机端可实时查看家电运行状态，随时随地远程操控各类家用设备，还能在线办理家电安装维修移机等全套售后事宜。大幅简化日常家电打理流程，就算家中智能设备数量较多也能轻松统筹管理。平台还内置便捷购物通道，可随心挑选心仪家电好物，支持以旧换新抵扣开支，日常居家所有家电相关事务都能一站式妥善办理。
全品类商城购物汇聚家电、家居、母婴、百货、数码、金融、生活服务等七大品类商品，提供一站式采购，支持在线下单、支付、订单跟踪。
一键开店创业用户可免费开通微店，无需备货、无需资金、无需负责物流售后，分享商品即可赚取佣金。
需求宝交互定制用户可在平台提出产品需求与创意，平台整合后对接资源方快速开发落地，参与者可共享产品销售收益。
智慧家电管理绑定海尔智能家电，实现手机远程控制、状态查看、场景联动(如回家 / 睡眠模式)。
社群互动社区建立美食、母婴、家居等数千个兴趣社群，用户可交流、分享、参与话题活动。
全流程售后服务提供家电安装、维修、移机、以旧换新、15 天无理由退货等服务，进度实时可查。
线下体验与线上下单打通线下体验店、智慧云店，支持线下体验、线上下单、送装一体。
首创 “三店合一” OSO 模式深度融合线上官方商城、线下专卖店、个人微店，实现商品、库存、会员、服务数据全面互通。
用户深度参与的 “产消合一”以需求宝云系统为核心，让用户从消费者变为 “产消者”，参与产品定义、设计、研发、分红全流程。
零门槛社交创业平台一键开店、零成本、零库存、零风险，依托海尔品牌与供应链，普通人轻松创业。
全场景智慧家庭生态以家电为核心，整合产品、服务、社群、金融，提供从购买、使用到维护、换新的一站式家庭解决方案。
行业首个社群经济标准制定者牵头发布《社群经济平台运行规范》，定义交互、制造、营销、售后等全环节标准。
品牌与资源壁垒优势背靠海尔集团强大品牌、研发、制造、供应链体系，商品品质与售后保障行业领先。
物流服务网络强大依托日日顺物流，全国 9 万 + 服务车、10 万 + 服务兵，实现 “按约送装、无处不达”。
模式创新，差异化竞争区别于传统电商的 “价格战”，主打价值交互与用户定制，构建高粘性、高复购的社群生态。
覆盖广，触点下沉布局超 125 万网络触点，含 2 万家线下 O+O 体验店、24 万社区智慧云店，深入乡镇农村。
多方共赢生态用户得定制化产品;店主零成本创业;品牌精准获客;平台构建生态，形成可持续闭环。
需求变现，创意分红提出产品点子即可获利，如小支红酒案例，需求 / 创意提出者可享永久销售分成。
三店互通，极致体验线上比价、线下体验、微店分享、就近配送，全渠道无缝衔接。
百万店主，全民分销汇聚超百万微店主，形成庞大社会化分销网络，商品快速触达千家万户。
C2M 反向定制，爆款频出基于用户需求快速研发(如 “先行者” 空调)，产品未产先火，实现 “零库存” 精准产销。
购物 + 创业 + 生活 + 社交集消费、创业、智能设备管理、社区交流于一体，一个 APP 满足家庭多元需求。
