商洛人社手机app是当地市民朋友们处理社保业务办理与资讯信息查询的工具，包含社保缴费查询、养老金认证、社保卡激活等业务，这款本地人社服务工具整合多项核心功能，还涵盖人才服务、公积金查询等便民服务，高效解决日常人社办事需求，无需往返线下窗口。
1.线上认证需在光线充足的纯色背景下进行，提前摘掉帽子、口罩、老花镜，面部正对镜头，按照系统提示完成眨眼、点头等动作，即可快速完成认证。
2.针对行动不便的特殊人群，可申请上门认证服务，由社区社保信息员或经办人员携带专用设备，上门现场协助完成全部认证流程。
3.认证成功后系统会即时反馈结果，需在规定期限内完成认证；若逾期未认证，养老待遇将暂停发放，补认证通过后会恢复待遇，并补发暂停期间的相关费用。
1.社保功能激活可通过线上平台操作，登录后找到社保卡服务板块，修改初始固定密码即可激活，激活后可正常使用社保就医、购药等相关功能。
2.金融功能需本人携带有效身份证件，前往社保卡对应的发卡银行网点办理激活，激活后具备银行卡存取款、转账、缴费等全部金融服务功能。
3.两项功能需分别激活，仅激活一项无法使用全部配套服务，激活后请妥善保管密码，避免信息泄露。
1.密码连续输入错误3次会导致账户锁定，等待24小时后自动解锁，也可通过“忘记密码”功能重置密码，重置成功后立即解锁。
2.登录时卡在加载界面，可卸载软件后重新下载安装最新版本，或开启飞行模式5秒后关闭，刷新网络连接后再尝试登录，多数卡顿问题可解决。
3.出现网络请求异常时，先检查设备网络环境，实名注册、认证等操作对网络稳定性要求较高，弱网或波动会导致身份比对结果无法返回，建议切换稳定Wi-Fi后重试。
1.完成账号注册与实名认证后，在首页找到社保查询板块，根据需求选择养老保险、医疗保险对应的查询入口，进入查询页面。
2.可自主选择查询时段（月度、季度、年度），系统将清晰展示对应时段的缴费明细、金额、参保状态及到账情况等关键信息。
3.查询结果支持在线生成电子参保证明，可直接下载保存或自主打印，电子证明与线下窗口开具的证明具有同等法律效力，可作为办事凭证。
1.打开首页后，热门服务板块集中展示社保卡服务、证明打印、职工养老、机关养老等高频功能，点击即可快速进入对应服务页面。
2.进入服务专区，可享受人才服务、劳动监察、公积金查询、工资查询、驾照车辆违章查询等多元化便民服务，一站式解决各类办事需求。
3.点击咨询板块，可查询社保业务常见问题及解答，遇到办事疑问时，无需跑腿咨询，在线即可获取专业解决方案。
1.社会保障卡如何申请？可通过所在单位统一代办，或个人通过线上平台、线下社保经办机构自助申请办理。
2.工伤职工停工留薪期内的生活护理由谁负责？根据《工伤保险条例》第33条第3款规定，生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。
3.人才公寓申请条件有哪些？一是申请人才（含配偶）在本市无自有住房，且工作单位不提供住宿；二是未享受过本市保障性住房政策及人才购房类相关优惠政策；三是工作单位注册地与税收户管地均在新区、耀州区辖区，且为具有独立法人资格的企事业单位或独立法人机构（企业及科研院所类事业单位专业技术人员可申请）。
