蔚来app满足大家的日常管理车辆的需求，车主可远程控车、一键寻车，3分钟极速换电+超充网络解决补能焦虑，充电地图实时查闲置桩。还能线上选车下单、逛高粘性车友社区，参与兴趣活动，NIO Life商城好物随心购，还可以把自己获得的好物分享给其他车主朋友们，体验便捷的智能生活。
1.打开蔚来app，进入“爱车”模块点击“充电地图”，筛选附近换电站查看实时排队情况和营业时间。
2.选定换电站后点击“前往换电”完成下单，也可唤醒Nomi说“我要去换电”自动下单，需确保app与车机账号一致。
3.抵达换电站后，按中控屏提示停入指定区域，启动自动泊入功能，换电全程无需下车，完成后车辆自动重启即可驶离。
4.换电后需在app内完成支付，未支付订单会影响下次下单，支持卡券、权益、现金等多种支付方式。
1.积分获取：首次购车得10000积分，复购可获24000-74000积分；推荐好友购车或试驾能拿积分、红包卡券；社区签到、发表热文、商城晒单等也可累积积分。
2.积分使用：可在惊喜商城兑换服饰、家居等商品，车商城购买车辆配件或Nomi等配置；还能支付一键加电服务、报名蔚来中心活动，或给社区内容打赏。
3.注意事项：积分自入账起有效期3年，退款时会扣除已使用的对应积分；无忧服务未用完的增值服务券，到期可按每张500积分回购。
1.登录蔚来app并绑定车辆，进入“我的车辆”模块找到“远程控制”选项，首次使用需开启远程服务权限。
2.可操作车门/车窗/后备箱开关、调节空调温度、启动充电预热等功能，部分操作需输入车辆密码或验证码二次验证。
3.支持将目的地预设至车机导航，通过app查看车辆实时位置，远程鸣笛闪灯辅助找车；还能分享控制权给家庭成员，分配不同操作权限。
4.使用需满足车辆电量高于10%、网络连接稳定且处于无人状态，定期更新app和车辆系统可保障功能正常。
1.打开方式：车主进入app“爱车”频道点击“充电地图”，非车主通过“购车-精选服务-查看全部服务”找到该功能。
2.筛选功能：可按功率（60kW/120kW以上）、运营商、免费停车等条件筛选充电桩，精准匹配补能需求。
3.操作流程：选定充电桩后，扫码即可启动充电，开通免密支付和即插即充功能后，可实现插枪即充、拔枪即走。
4.实用信息：点击充电桩图标可查看地址、开放时间、停车费等详情，长途出行前可提前查询站点繁忙状态避免排队。
