萤石云视频app可以连接家里的监控设备，这个app绑定设备超简单，扫码几步就搞定，实时看老人孩子、萌宠动态超清晰。有异常情况秒推报警，精彩片段能直接保存分享。支持云端和本地存储，历史回放随查随看，还能语音对讲，不管是看家还是管商铺都实用，操作不复杂，长辈也能轻松上手！
1.确保设备与路由器近距离配网，连接2.4G频段网络，双频路由器需区分频段名称和密码，避免使用中文或特殊字符。
2.长按设备reset按键3秒以上重置，待语音播报“重置成功”或指示灯状态变化后，重新尝试配网。
3.多次配网失败可切换手机热点配网，或采用有线配置无线的方式，按app提示步骤完成操作。
1.检查存储设备状态，SD卡异常需拔插清洁金属触点后重新插入，或在设置中进行格式化，硬盘需确认数据线和电源线连接牢固。
2.确认录像模式设置，若为报警录像需启用报警功能，如需全天录像可在设置中更改为定时录像模式。
3.检查设备是否在线、固件是否为最新版，网络不稳定时切换WiFi或重启路由器，4G网络无法查看可检查是否设置仅WiFi环境播放。
1.在预览画面下方切换为流畅或省流量模式，降低画面清晰度以适配网络状况。
2.检查设备所在网络上行带宽，高清预览需保证至少2MB/秒，不足时减少同时连接设备数量或优化网络。
3.登录设备管理界面，将主码流和子码流帧率设置为25帧，重启设备后重新预览。
1.在主界面下拉刷新，进入设备管理页面，切换大分组查找目标设备。
2.确认设备已成功添加或分享，记住设备所在分组路径，返回主界面切换对应大分组和小分组。
3.若设备管理中无该设备，需重新按照配网步骤添加，确保添加过程中网络稳定且操作无误。
